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购物流程

 

 


 
1、新用户注册流程
 

1)点击页面顶部“注册”,进入注册页面;

2)填写用户名、邮箱,密码,手机等个人信息进行注册;

3)选中“我已看过并接受《用户协议》”,并点“立即注册”完成注册。

注:请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的用户名和注册时电子邮件地址,系统将发送重置密码的链接到您注册的邮箱里。

 

 

 

2. 查找商品

 

1)通过浏览首页,点击首页导航栏进入您所感兴趣的分类查看您所需要购买的商品。

2)如果您不确定您所需要购买的商品所属的分类,您还可以通过在搜索栏里输入您所需要的商品名称,品牌或者型号等关键字。点击搜索,系统会根据您所输入的关键字进行推荐。

3如果商城里没有您想要购买的商品您也可以联系我们的客服,我们可以提供本商城没有的日本本土商品代购及各种相关服务,尽可能满足您的需求。

 

 

3. 加入购物车

 

    在您想要购买的商品的详情页面点击“加入购物车”按钮,商品会添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品加入购物车中,一起结算。如果您想删除购物车中的某样商品,也可以点击“删除”按钮进行删除操作。

 

     选好商品后点击“去结算”,进行详细填写,收货人信息、配送方式、付款方式等信息。如有其它信息,请在下方的“订单附言”中留言。确认无误后点击“确认订单”,生成新订单并显示订单号。可进入“用户中心”“我的订单”查看订单详细信息。
注意:
     由于是国际邮递,收货人信息一定要填写真实的姓名和联系方式及邮编。由于填写错误或填写不真实而造成国际邮件无法收到的情况,本商城概不负责。

 

 

4. 货物追踪

 

 

    由于商城所有产品为日本公司本土正品!根据运输方式不同单号也有不同

    下单时请注意商品名称上的标记。

    显示为日本直邮,请选择【日本直邮 包税自营物流】or【日本直邮 EMS or SAL】

    显示为中国闪送,请选择【中国闪送】

注意:

    请注意日本直邮和中国闪送无法同时下单。如果您购买的商品分别为日本直邮和中国闪送都有的情况,请一定要分两次下单。

 

    若物流选择错误,我们无法及时给您发货,此时会联系您将订单修改后方可发货。

  

 

    当您选择 【日本直邮 包税自营物流】运输方式时,我们将从日本发货至中国后提供给您中国国内的韵达快递单号。

    当您选择 【日本直邮 EMS运输or SAL】运输方式时,我们在商品发送后提供给您日本邮局的快递单号。

    当您选择【中国闪送】运输方式时,我们会由中国境内韵达快递配送,届时会提供中国国内韵达快递单号给您。

    发货后,您的快递单号可以在我的订单或邮件中确认。



5.支付货款

 


    当订单确认无误后,您可以选择在线支付货款。因为本商城为日本法人经营,我们为您提供安全可靠的“支付宝海外版”的在线支付方式。此结算方式按照日元的当天汇率,顾客使用人民币结算,换汇手续费等由本商城负担。同时,樱淘物语的工作人员会对您提交的订单内容进行审核,如有问题会尽快和您联系。

 



6.货物追踪

    您可以通过以下方式进行物流追踪:

 

 1)、登陆http://www.kuaidi100.com/?from=openv;

 

 2)、请输入包括英文字母及阿拉伯数字在内的准确完整的物流订单号,点击查询即可确认到货物的物流信息。



7.收货确认&评价

 

    如您在开箱确认所购商品无任何问题后,您可以放心签收。请您好好享受来自日本本土的原装商品,并在登录樱淘物语 您的 用户中心 的订单列表中进行收货确认,您就可得到该订单所返回的积分。把您使用后的感想登录到我们的用户评论里,还可以收到樱淘物语的评论积分哦。

 

   期待您下次继续光临本店。

 

 

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